1. Az adatkezelés célja
A GrindVR szolgáltatásaihoz kapcsolódó adatkezelés célja a kapcsolattartás, ügyfélkommunikáció, eseményeken való részvétel biztosítása, időpontfoglalás, szolgáltatások és ajándékutalványok értékesítése, promóciós aktivitásokban történő részvétel lehetővé tétele, valamint – az érintett előzetes, önkéntes hozzájárulása esetén – marketing- és hírlevélküldési célú adatkezelés.
A hírlevélküldés célja különösen a GrindVR híreiről, eseményeiről, versenyeiről, szolgáltatásairól, akcióiról és aktuális ajánlatairól szóló elektronikus tájékoztatás.
A hírlevélre történő feliratkozás önkéntes, és nem feltétele a GrindVR szolgáltatásai igénybevételének, az időpontfoglalásnak vagy a vásárlásnak.
2. Az adatkezelő adatai
- Cégnév: Precise-Tech Kft.
- Székhely: 8000 Székesfehérvár, Oravicai utca 44.
- Adószám: 26284756-2-07
- Cégjegyzékszám: 07-09-028816
- Képviselő: Schweighardt Gábor ügyvezető
- E-mail: info@grindvr.hu
- Telefonszám: +36 20 520 0571
A GrindVR szolgáltatásainak üzleti helyszíne:
8000 Székesfehérvár, Rozgonyi Piroska utca 1.
3. Kezelt adatok köre
Az adatkezelés céljától függően az alábbi személyes adatok kezelhetők:
- teljes név;
- e-mail-cím;
- telefonszám;
- lakóhely vagy város – amennyiben annak megadása szükséges vagy opcionálisan rendelkezésre bocsátott;
- foglalási adatok, például időpont és esemény megnevezése;
- vásárlással, megrendeléssel és számlázással kapcsolatos adatok;
- kommunikációs előzmények, például kapcsolatfelvétel tartalma;
- hírlevél-feliratkozás ténye és időpontja;
- a hírlevél-feliratkozás megerősítésével kapcsolatos technikai adatok;
- a hírlevélről történő leiratkozás ténye és időpontja.
A hírlevél-feliratkozás során az adatkezelés elsődlegesen a feliratkozó nevére és e-mail-címére terjed ki.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az adatkezelés céljától függően:
- az érintett önkéntes hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont;
- szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- jogszabályi kötelezettség teljesítése, például számlázási és számviteli kötelezettségek esetén – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
A marketing- és hírlevélküldés jogalapja az érintett előzetes, önkéntes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulása.
Elektronikus reklám természetes személy részére főszabály szerint csak előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulás alapján küldhető. A hozzájárulás bármikor, indokolás és költség nélkül visszavonható. NJT
A hírlevél-feliratkozás során használt jelölőnégyzet nincs előre bejelölve, a feliratkozás külön döntést igényel, és annak megtagadása nem érinti a vásárlás vagy szolgáltatás igénybevételének lehetőségét.
5. Adattárolás időtartama
A személyes adatokat az adatkezelés céljának fennállásáig, az adott jogviszony lezárásáig, illetve az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott megőrzési idő végéig kezeljük.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Marketing- és hírlevélküldés céljából kezelt adatok esetén az adatkezelés az érintett leiratkozásáig vagy hozzájárulásának más módon történő visszavonásáig tart.
A hírlevélre történő feliratkozást követően a rendszer megerősítő e-mailt küldhet. A hírlevélküldés csak a feliratkozás megerősítését követően kezdődik meg.
A leiratkozást követően az érintett részére további marketing-hírlevél nem kerül kiküldésre. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
A személyes adatokhoz kizárólag az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges mértékben férhetnek hozzá a GrindVR üzemeltetésében közreműködő személyek, illetve az adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozók.
Az adatok harmadik fél részére kizárólag megfelelő jogalap alapján, jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében, vagy az adatkezeléshez szükséges adatfeldolgozói szolgáltatás keretében továbbíthatók.
Az adatkezelő különösen az alábbi szolgáltatásokat, illetve adatfeldolgozókat veheti igénybe:
- Google LLC – Google szolgáltatások, például Google Forms vagy Google Sheets használata esetén;
- Elementor Ltd. – amennyiben az Elementor rendszer űrlapkezelést vagy adatfeldolgozást végez;
- WooCommerce / Automattic Inc. – webáruház, vásárlási és rendelési folyamatok technikai kezelése;
- MailPoet – hírlevél-feliratkozás, feliratkozói lista kezelése, megerősítő e-mailek és hírlevelek technikai kiküldése.
A MailPoet rendszerben a hírlevél-feliratkozás állapota, a feliratkozó e-mail-címe, illetve a feliratkozáshoz és leiratkozáshoz kapcsolódó technikai adatok kerülhetnek kezelésre.
Amennyiben valamely szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül is végez adatkezelési vagy adatfeldolgozási műveletet, az adattovábbítás kizárólag a vonatkozó adatvédelmi szabályok szerinti megfelelő garanciák mellett történhet.
7. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
- hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz;
- kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését;
- kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- élni az adathordozhatósághoz való jogával, amennyiben annak feltételei fennállnak;
- hozzájárulását bármikor visszavonni;
- tiltakozni a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen;
- panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés céljából történik, az érintett bármikor jogosult tiltakozni az ilyen célú adatkezelés ellen. Tiltakozás esetén az adatok közvetlen üzletszerzés céljából tovább nem kezelhetők.
8. Hozzájárulás, hírlevél és leiratkozás
Az adatkezeléshez adott hozzájárulás önkéntes.
A hírlevél-feliratkozás során az érintett külön jelölőnégyzet használatával nyilatkozhat arról, hogy szeretne e-mailben értesülni a GrindVR híreiről, eseményeiről és aktuális ajánlatairól.
A hírlevél-feliratkozás nem automatikus következménye a vásárlásnak, megrendelésnek vagy időpontfoglalásnak.
A hírlevél-feliratkozás a MailPoet rendszeren keresztül megerősítő e-mailhez köthető. A feliratkozó a megerősítő e-mailben található hivatkozás használatával véglegesítheti a feliratkozását.
A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül és ingyenesen visszavonható:
- a hírlevél alján található leiratkozási hivatkozás használatával; vagy
- az info@grindvr.hu e-mail-címre küldött kérelemmel.
A hozzájárulás visszavonását követően az érintett részére marketingcélú hírlevél nem kerül kiküldésre.
A vásárlás, rendelés vagy más szolgáltatás teljesítéséhez szükséges személyes adatok kezelése a hírlevélről történő leiratkozástól függetlenül, az arra vonatkozó külön jogalap és megőrzési idő szerint folytatódhat.
9. Kapcsolat és panaszkezelés
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdés, észrevétel, illetve az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelem az alábbi elérhetőségen nyújtható be:
E-mail: info@grindvr.hu
Adatkezelő székhelye:
Precise-Tech Kft.
8000 Székesfehérvár, Oravicai utca 44.
GrindVR üzleti helyszíne:
8000 Székesfehérvár, Rozgonyi Piroska utca 1.
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat a:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
A Hatóság aktuális elérhetőségei a NAIH hivatalos weboldalán találhatók.